团队冲突管理
团队协作由人组成, 有人的地方就有争执. 值得说明的是,冲突不全是坏事,它能暴露组织中存在的问题,促进问题的公开讨论,增强企业活力,刺激良性竞争．从某种意义上讲,冲突是企业创新的重要源泉．在大多数情况下, 一起工作的人都足够成熟, 会按制自己, 他们试图在一起和平工作, 并且一般来说会努力,愉快, 高效地完成项目. 在两个或更多的成员对同一个主题极为感兴趣的情况下, 最容易出现争执. 例如项目的两个开发人员都坚持用不同的方法开发应用软件,因则争论不休. 一般说来, 两方都是好员工, 只是都强烈地主张采用各自的工作方法. Read more →
