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Scrum里不真实的二十件谣言之三:Scrum Master必须积极的参与每日站会

本期和大家一起讨论的谣言是Scrum Master(此文后续简称SM)必须积极的参与每日站会。在大多数团队中SM需要去辅助每日站会,同时大家都会觉得SM应当在每日站会里获取障碍好帮助团队克服它,总之SM不能缺席。

Scrum指南上是怎么说的呢:

The Daily Scrum is a 15-minute event for the Developers of the Scrum Team. If the Product Owner or Scrum Master are actively working on the items in Sprint Backlog, they participate as Developers.

简单来说每日站会只属于研发人员,如果你也是研发人员,才需要参与到会议中。

每日站会是Scrum提供给研发人员在一个工作日内来同步是否能顺利完成Sprint Goal;在下一次站会前大伙儿怎么朝着Sprint Goal努力协作。其输出包括朝着Spring Goal如何安排下一个工作日的计划和有什么障碍导致完成Sprint Goal有风险。SM当然可以来辅助这个会议,但是并不是必须的,甚至不是我们推荐的。SM更多的职责是确保这个会议发生,同时研发团队可以很好的执行好站会。

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图片来自@Marija Cvjetkovic

如果SM积极参与会议,可能会带来如下问题

  • SM可能会偏向成为团队经理来管理站会,大家也会倾向于把每日站会演练成每日汇报会
  • 研发团队积极性不高,这是SM的会议
  • 团队参与每日站会时,只关心自己的部分,除了更新自己工作外,就是玩手机
  • 对SM产生依赖,甚至把SM当作会议小助手,比如预定会议室,记录会议摘要,当SM不在时,甚至不开每日站会

Tips:作为SM,可以用如下小技巧提升每日站会的效率

  • 每次站会开始的时候都强调站会的意义
  • 站会开始后,尽量和团队保持距离,甚至可以远离团队
  • 如果有必要,只是去问一下开放,透明的问题,比如:这个变化对我们完成Sprint Goal有影响吗?现在这个困难我们如何去克服呢?
  • 不要轮流像记账本一样问每个团队成员问题,让团队自己主导这个会议
  • 干脆不参加每日站会,看看大伙儿有没有自管理的去调整
  • 请研发团队中的一员辅助每日站会
  • 让团队决定会议时间,地点,提高他们的主人翁精神

今天主要给大家讲了SM在每日站会中需要积极参与这个谣言,并描述了其对团队的影响和一些有用的小建议,希望大家踊跃讨论,欢迎留言。

 

关于作者:

丁志润(Derek Ding),企业敏捷转型专家,PMP,Scrum联盟认证 CSM,CSP,Scrum.org认证 PSM I,PSM II,PSM III,大规模敏捷认证 Leading SAFe